Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Rümpel Zwerge®, Inhaber Dirk Hermann
Josef-Baumann-Straße 21, 44805 Bochum
Telefon: 0234 52009957
E-Mail: info@ruempel-zwerge.de

Eine Datenschutzbeauftragte oder einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nach § 38 BDSG nicht benennen.

2. Aufruf dieser Website

Beim Aufruf einer Seite überträgt Ihr Browser technisch notwendige Daten an unseren Webserver. Der Server hält diese Angaben in Logdateien fest:

• Ihre IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• die aufgerufene Adresse und die übertragene Datenmenge
• die zuvor besuchte Seite, sofern Ihr Browser sie übermittelt
• Browser, Version und Betriebssystem

Zweck: Auslieferung der Seite, Betriebssicherheit und Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der sichere und stabile Betrieb.
Speicherdauer: Die Logdateien werden nach der beim Hoster eingestellten Frist automatisch gelöscht.

3. Hosting

Die Website und unser E-Mail-Postfach liegen bei WP-Space, einem Angebot der Broll IT & Media GmbH, Universitätsstraße 3, 56070 Koblenz. Der Anbieter verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; dazu haben wir mit ihm einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

4. Kontaktformular

Wenn Sie das Formular absenden, gehen Ihre Angaben an unseren Webserver bei WP-Space und von dort per E-Mail an unser Postfach beim selben Anbieter. Es ist kein Formulardienstleister beteiligt.

Pflichtangaben sind Name, Telefonnummer und der Ort des Objekts. Ohne sie können wir eine Besichtigung nicht einordnen. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir holen dafür bewusst keine Einwilligung ein: Ein Häkchen, das man setzen muss, um das Formular abschicken zu können, wäre nach Art. 7 Abs. 4 DSGVO nicht freiwillig und damit unwirksam.

Speicherdauer: Anfragen, aus denen kein Auftrag wird, löschen wir spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Wird ein Auftrag daraus, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von sechs, acht beziehungsweise zehn Jahren.

Nur wenn Sie der Werbemessung zugestimmt haben, gehen Ihre Angaben aus dem Formular (E-Mail-Adresse und Telefonnummer, gegebenenfalls auch Name und Ort) zusätzlich als Hashwert an Google, siehe Punkt 9.

5. Anruf, E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir die dabei anfallenden Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO.

Auf mehreren Seiten finden Sie einen WhatsApp-Link. Das ist ein gewöhnlicher Verweis. Solange Sie ihn nicht anklicken, werden an Meta keine Daten übertragen. Klicken Sie ihn an, verlassen Sie unsere Seite, und es gelten die Bedingungen von WhatsApp. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss, deshalb ist der Weg über Telefon, E-Mail oder Formular der datensparsamere.

6. Ihre Einwilligung und wie Sie sie ändern

Beim ersten Besuch fragen wir, ob Sie Statistik (Google Analytics) und Werbemessung (Google Ads) erlauben. Beides ist freiwillig und getrennt wählbar. Ablehnen ist so einfach wie Zustimmen, und die Seite funktioniert in beiden Fällen gleich. Solange Sie nicht zugestimmt haben, lädt die Seite nichts von Google.

Ihre Wahl speichern wir im Speicher Ihres Browsers (localStorage, Eintrag „rz-einwilligung“), damit wir nicht bei jedem Seitenaufruf neu fragen. Dieser Eintrag geht an keinen Server. Er ist für die Verwaltung Ihrer Einwilligung unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Nach zwölf Monaten fragen wir erneut.

Rechtsgrundlage für Statistik und Werbemessung ist Ihre Einwilligung: für das Speichern und Auslesen auf Ihrem Gerät § 25 Abs. 1 TDDDG, für die weitere Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite oder hier. Beim Widerruf entfernt die Seite die Google-Cookies, die unter unserer Domain liegen, und lädt neu. Cookies, die Google unter eigenen Domains gesetzt hat, kann unsere Seite nicht entfernen; diese löschen Sie in den Einstellungen Ihres Browsers.

Einstellungen ändern

7. Google Tag Manager

Haben Sie Statistik oder Werbemessung erlaubt, lädt die Seite den Google Tag Manager von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Er ist das Werkzeug, mit dem die Dienste unter Punkt 8 und 9 eingebunden werden, und setzt selbst keine Cookies. Beim Laden erhält Google technisch bedingt Ihre IP-Adresse. Google verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Ohne Einwilligung wird der Tag Manager nicht geladen.

8. Google Analytics (Statistik)

Mit Ihrer Einwilligung in die Statistik nutzen wir Google Analytics 4 von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir sehen damit, welche Seiten aufgerufen werden, wie Besucherinnen und Besucher auf die Seite kommen und wie oft auf Telefon, E-Mail oder WhatsApp geklickt oder eine Anfrage abgeschickt wird. Daraus erkennen wir, welche Inhalte helfen und welche nicht.

• Verarbeitet werden Angaben zu Ihrem Gerät und Browser, die aufgerufenen Seiten, die Herkunft des Besuchs und die genannten Klicks. Laut Google werden in Google Analytics 4 IP-Adressen weder protokolliert noch gespeichert.
• Cookies: „_ga“ und „_ga_“ mit einer Kennung unserer Property. Ihre Laufzeit beträgt zwei Jahre und beginnt mit jedem Besuch neu.
• Speicherdauer der Analysedaten bei Google: nach der in Google Analytics eingestellten Aufbewahrungsdauer.
• Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).

9. Google Ads (Werbemessung)

Wir schalten Anzeigen bei Google. Mit Ihrer Einwilligung in die Werbemessung messen wir, ob ein Klick auf eine unserer Anzeigen zu einer Anfrage oder zu einem Klick auf Anrufen oder WhatsApp geführt hat. Dafür setzt Google auf dieser Seite Cookies, deren Name mit „_gcl_“ oder „_gac_“ beginnt, etwa „_gcl_au“ und, nach einem Anzeigenklick, „_gcl_aw“, jeweils mit einer Laufzeit von 90 Tagen. Außerdem kann Google unter eigenen Domains (google.com, googleadservices.com, doubleclick.net) Cookies setzen oder auslesen, nach eigenen Angaben für die Conversion-Messung etwa „GCL_AW_P“, „GCL_AU_P“ und „Conversion“, ebenfalls mit einer Laufzeit von 90 Tagen. Wir erfahren dabei nicht, wer Sie sind, sondern nur, wie viele Anfragen über Anzeigen kamen.

Erweiterte Conversions: Haben Sie das Formular abgeschickt, werden Ihre Angaben daraus (E-Mail-Adresse und Telefonnummer, gegebenenfalls auch Name und Ort) mit dem Verfahren SHA-256 in einen Hashwert umgerechnet und nur in dieser Form an Google übermittelt. Google gleicht den Hashwert mit den ebenso umgerechneten Angaben in Google-Konten ab, um die Anfrage einer Anzeige zuordnen zu können, die Sie angeklickt haben, als Sie angemeldet waren. Angaben, die keiner Anzeige zugeordnet werden, löscht Google nach eigenen Angaben.

Dieselben Hashwerte übergibt der Tag Manager mit der Anfrage auch an Google Analytics. Google verwendet sie dort nach eigenen Angaben, um Messungen genauer zuzuordnen, für Berichte zu demografischen Merkmalen und Interessen und für die Conversion-Zuordnung in Google Ads. Auch das geschieht nur mit Ihrer Einwilligung in die Werbemessung.

Personalisierte Werbung schalten wir nicht frei: Ihre Daten werden nicht genutzt, um Ihnen auf anderen Seiten Anzeigen von uns zu zeigen.

Verantwortung: Für die Einbindung der Messung auf dieser Seite und die Übermittlung der Daten an Google sind wir verantwortlich. Für die weitere Verarbeitung im Rahmen der Anzeigen und der Conversion-Messung ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland nach seinen Bedingungen eigenständig verantwortlich (Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms). Die erweiterten Conversions verarbeitet Google in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).

10. Übermittlung in die USA

Bei Google Tag Manager, Google Analytics und Google Ads können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist nach dem EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework) zertifiziert. Für zertifizierte Unternehmen hat die Europäische Kommission am 10. Juli 2023 ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt (Art. 45 DSGVO). Das gilt nur, wenn Sie eingewilligt haben; ohne Einwilligung findet keine Übermittlung an Google statt.

11. Speicherung auf Ihrem Gerät

Außer Ihrer Einwilligung (Punkt 6) speichert die Seite nur, was Sie selbst anstoßen: Die Checkliste im Ratgeber merkt sich angehakte Punkte im Speicher Ihres Browsers. Das geht an keinen Server und dient nur dazu, dass Sie beim nächsten Besuch weitermachen können (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

12. Was diese Seite nicht tut

• Ohne Ihre Einwilligung keine Analyse, kein Tag Manager und keine Werbemessung.
• Kein Remarketing und keine personalisierte Werbung.
• Keine eingebetteten Schriften von fremden Servern. Die verwendeten Schriften liegen auf unserem eigenen Server, es entsteht keine Verbindung zu Google.
• Keine eingebetteten Karten, Videos oder Bewertungs-Widgets.
• Bewertungen werden als Text auf unserem Server gespeichert und mit der Seite ausgeliefert, nicht von einem Anbieter nachgeladen.

13. Empfänger Ihrer Daten

Außerhalb unseres Betriebs erhalten Ihre Daten unser Hoster WP-Space als Auftragsverarbeiter (Punkt 3), mit Ihrer Einwilligung Google (Punkt 7 bis 10) sowie, wenn es zu einem Auftrag kommt, unser Steuerbüro im Rahmen der gesetzlichen Pflichten.

14. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber das Recht auf

• Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Wenden Sie sich dafür formlos an info@ruempel-zwerge.de .

Außerdem können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf.

15. Änderungen

Wenn sich die Technik der Seite ändert, ändern wir diese Erklärung mit. Stand dieser Fassung: 2. November 2026.