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Josef-Baumann-Straße 21, 44805 Bochum 0234 52009957 info@ruempel-zwerge.de WhatsApp
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Bewertungen

Was Kundinnen und Kunden über uns sagen

Bewertungen sammeln sich bei uns an vier Stellen: in den Unternehmensprofilen unserer Büros in Bochum und Dortmund und auf zwei Bewertungsportalen. Auf dieser Seite steht jedes Profil für sich, mit seiner Note, der Anzahl der Bewertungen, dem Zeitraum und dem Tag, an dem wir nachgesehen haben. Zusammengerechnet wird nichts.

  • Im Wortlaut, ungekürzt
  • Keine Auswahl nach Note
  • Nichts wird von den Portalen nachgeladen
Bewertet bei
  • Google
  • ProvenExpert
  • AUSGEZEICHNET.org
Dirk Hermann, Inhaber der Rümpel Zwerge, vor einem Firmenfahrzeug
Inhaber Dirk Hermann. Zur Besichtigung kommt in der Regel er selbst.
Die Profile im Einzelnen

Vier Profile, eine Zahl je Profil

Google-Unternehmensprofil Bochum

Hauptsitz, Josef-Baumann-Straße 21, 44805 Bochum

Das Unternehmensprofil bei Google ist der Eintrag, der bei einer Suche nach uns neben den Treffern erscheint und der die Karte / Google Maps speist. Bewerten kann dort jeder, der ein Google-Konto hat und angemeldet ist.

Google lässt uns dabei keine Auswahl: Wir können weder Bewertungen löschen noch die Anzeige nach Note filtern. Die Zahl daneben ist der Schnitt über alle Bewertungen, die dieses Profil bis zum genannten Tag gesammelt hat. Alle Bewertungen sind unverändert und ungekürzt.

Bewertet wird hier nicht nur, was in Bochum geräumt wurde: Der Hauptsitz nimmt Aufträge aus dem ganzen Einsatzgebiet an. Die Balken daneben zeigen die Verteilung auf die fünf Sterneklassen. Sie ist freiwillig, vorgeschrieben sind neben der Note nur Gesamtzahl und Zeitraum.

Stimmen aus diesem Profil

  • Dirk Uwe Sander vor 2 Monaten

    5 von 5 Sternen.

    Die Rümpel Zwerge sind Entrümpelungs Riesen. 10 von 5 Sternen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zu Übergabe 1a. Besser geht es nicht. Vielen Dank!

  • Roland Mertens vor 3 Monaten

    5 von 5 Sternen.

    Die Rümpelzwerge kann ich nur wärmsten empfehlen. Alles klappte wir abgesprochen, die Mitarbeiter waren alle sehr zuvorkommend. Das Ergebnis war sehr gut. Dankeschön

  • G.W. vor 4 Monaten

    5 von 5 Sternen.

    In zwei Tagen wurden die gesamte Wohnung, meiner verstorbenen Eltern, eine Dachbodenkammer und zwei Kellerräume aufgelöst. Dazu wurden alle Teppichböden und Deckenvetkleidungen entfernt und entsorgt. Der Projektleiter stand immer in telefonischem Kontakt und hat lieber einmal mehr nachgefragt anstatt einfach zu entfernen. Die gesamte Abwicklung war sehr seriös und verbindlich, der Preis für die Menge an Arbeit fair. Ich kann die Rümpelzwerge absolut empfehlen.

  • Eva Münnich vor 4 Monaten

    5 von 5 Sternen.

    Von der Anfrage über das Angebot bis zur Durchführung alles super: Freundlich, zuverlässig, zeitnahe Umsetzung, pünktlich, effizient, guter Preis und Service, sprich tipptopp! Können wir nur weiterempfehlen! Herzliche Dank für alles!

  • Ka Dr vor 4 Monaten

    5 von 5 Sternen.

    Es hat alles so wunderbar geklappt Termin vereinbart angesehen gleichen Tag einen Preisangebot bekommen Termin für die Entrümpelung ging relativ schnell morgens um 8 Uhr pünktlich da mittags um 2 Uhr war alles erledigt sauber und korrekt es war eine Wohnung 70 Quadratmeter eine ganze Garage und ein Keller wo nicht wenig drin war also hut ab und super ihr Zwerge weiter

  • Rojhevi K vor 5 Monaten

    5 von 5 Sternen.

    Vom Erstkontakt bis hin zur Haushaltsauflösung und dem Kontakt danach lief alles sehr professionell und reibungslos. Wir bedanken uns für die gute Zusammenarbeit.

  • Stephan Prust vor 6 Monaten

    5 von 5 Sternen.

    TOP Firma, uneingeschränkt zu empfehlen. Habe den Service für die Räumung einer Wohnung und einer Gewerbeinheit, insgesamt 385 qm plus Keller gebucht. Der Auftrag verlief von der Erstbegehung mit Herrn Hermann über die Kommunikation mit dem Vorarbeiter bis zur Endabnahme sehr freundlich, professionell und einwandfrei. Und das zu einem fairen Preis. Ich werde die Rümpelzwerge bei Bedarf wieder buchen.

  • Bernd S vor 8 Monaten

    5 von 5 Sternen.

    Das Team von Rümpel Zwerge haben mein großes Elternhaus nach zwei Tagen besenrein übergeben. Alle Absprachen, die ich vorher mit dem Vorarbeiter getroffen habe, wurden eingehalten. Bei aufgetreten Unklarheiten hat er mich noch kurz telefonisch kontaktiert. Alles in allem eine tolle Arbeit bei einem wirklich fairen Preis.

  • Tim E. vor 9 Monaten

    5 von 5 Sternen.

    Wir sind vollkommen zufrieden mit der Arbeit und dem Service! Die Kommunikation mit dem Inhaber lief vollkommen unkompliziert und reibungslos ab. Ein schneller Ortstermin wurde vereinbart, und ein Angebot wurde schnell erstellt. Der Preis für die Haushaltsauflösung/Entrümpelung war sehr angemessen und fair. Es wurde auch noch ein Teil der Gegenstände angerechnet. An einem Tag war der Auftrag abgewickelt und man muss der Truppe ein großes Lob aussprechen! Es hat alles gut geklappt und die Wohnung wurde samt Keller und Dachboden in einem besenreinen und absolut sauberen Zustand übergeben. Klare Weiterempfehlung!

Google-Unternehmensprofil Dortmund

Martener Hellweg 100 A, 44379 Dortmund

Das Büro am Martener Hellweg 100 A hat einen eigenen Eintrag bei Google, getrennt vom Hauptsitz in Bochum. Wer eine Räumung von Dortmund aus beauftragt, findet bei der Suche dieses Profil und bewertet nach dem Auftrag auch dieses.

Deshalb stehen auf dieser Seite zwei Zahlen nebeneinander, die nichts miteinander zu tun haben: die 164 Bewertungen dieses Profils und die 267 des Bochumer. Sie zusammenzurechnen wäre leicht, ergäbe aber eine dritte Zahl, die auf keinem der beiden Profile steht und die niemand nachprüfen kann.

Für die Anzeige gilt dasselbe wie in Bochum: Wir können weder Bewertungen löschen noch nach Note filtern. Nicht zu jeder Bewertung gehört ein Text, viele sind reine Sternevergaben. Unten stehen die, die einen Wortlaut haben, ungekürzt und mit dem Datum, das Google nennt.

Stimmen aus diesem Profil

  • Birgit Ehlenbeck vor 4 Wochen

    5 von 5 Sternen.

    Ich habe mich für die Haushaltsauflösung mit der Firma Rümpel Zwerge entschieden. Ich bin mit dem Ergebnis voll und ganz zufrieden. Perfekt und sauber gearbeitet, durch den Festpreis wusste ich genau, was am Ende bezahlt werden muss. Sehr zuverlässig, sehr nette Kommunikation mit dem Inhaber, immer schnell erreichbar, innerhalb von zwei Wochen hat man einen Termin für die Haushaltsauflösung. Ich kann diese Firma jedem weiterempfehlen, der einen Haushalt auflösen muss. Vielen Dank an die Rümpel Zwerge für die exzellente Arbeit!!!

  • Katharina Lauschet vor einem Monat

    5 von 5 Sternen.

    Ich kann die Firma uneingeschränkt empfehlen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschlussabnahme war alles perfekt organisiert. Das Team war pünktlich, freundlich und fachkundig. Das Angebot war klar,und der Endpreis entsprach der Kalkulation. Die Wohnung wurde sauber hinterlassen.

  • Baumi 101 (Baumi101) vor 4 Wochen

    5 von 5 Sternen.

    Freundliches und gepflegtes Personal. Gute, saubere und schnelle Arbeit. Sind sehr zufrieden und können die Firma nur weiterempfehlen.

  • Katharina Dünkelmann vor 2 Monaten

    5 von 5 Sternen.

    Richtig tolle und verlässliche Firma. Sehr schnell einen Termin für eine Besichtigung bekommen. Wirklich netter Chef und Mitarbeiter. War an den Tagen der Entrümpelung nicht vor Ort, wurde bei Fragen mehrfach angerufen und es wurde sich vergewissert bei Unklarheiten. Alles sehr transparent auch auf der Website. Der angesagte Preis wurde dann auch in Rechnung gestellt. Keine versteckte Kosten. Bin mehr als zufrieden und kann die Rümpelzwerge nur wärmstens weiterempfehlen!!!!

  • Gunnar Möller vor 2 Monaten

    5 von 5 Sternen.

    Ich würde gerne 6 Sterne vergeben. Vielen Dank für den hervorragenden, schnellen, zuverlässigen und freundlichen Service. Alles hat hervorragend geklappt, von der Angebotsanfrage bis zur vollständig und sauber ausgeräumten Wohnung in kürzester Zeit. Vielen Dank!

  • Iris Hübner vor 2 Monaten

    5 von 5 Sternen.

    Super nettes Team, ich kann die RZ nur weiterempfehlen, so schnell und sauber gearbeitet, vielen Dank

  • Tamara Veldkamp vor 3 Monaten

    5 von 5 Sternen.

    Ich hatte die Wohnung meiner Tante aufzulösen und da es für mich alleine nicht zu stemmen war, hab ich mich auf die Suche gemacht und die Rümpel Zwerge entdeckt. Ein Termin zur Besichtigung war schnell und problemlos gefunden, Hr. Herrmann im Kontakt sehr freundlich und zugewandt aber auch extrem flexibel in Absprachen. Zum Termin selber kam eine kleine Truppe von 5 Mann etwa und hat innerhalb eines Tages eine ganze Wohnung, die wirklich voll gestellt war, super ordentlich und sauber entrümpelt. Total komplikationslos und entspannt. Danke dafür! Dieser Teil des Nachlasses lag mir schwer im Magen, völlig unbegründet.

  • S. A. vor 3 Monaten

    5 von 5 Sternen.

    Sehr gute, nette und vor allem verständliche Kommunikation, im Vorfeld (Besichtigungstermin) der Wohnungsauflösung. In dem Zeitfenster, zwischen Besichtigung und Auflösung, sehr schnelle und freundliche Kommunikation (Terminabsprachen, Rechnungsstellung, oder auch diverse Fragen) persönlich mit Herrn Hermann. Die Wohnungsauflösung verlief reibungslos und freundlich ab, bei Nachfragen, oder ggf.Problemen wird man sofort kontaktiert. Gute Arbeit, alles erledigt und absolute Freigabe zur Weiterempfehlung.

  • Birgit Hornig vor 3 Monaten

    5 von 5 Sternen.

    Freundlich, unkompliziert und schnell! Ich kann die Rümpelzwerge nur empfehlen. Ich hoffe zwar, nicht so schnell wieder einen Haushalt auflösen zu müssen: Aber wenn, dann mit den Rümpelzwergen!

ProvenExpert

ProvenExpert ist eine deutsche Bewertungsplattform. Bewertet wird über Fragebögen nach dem Auftrag und über die Profilseite selbst.

Daneben führt das Portal fremde Quellen zu einer Gesamtnote zusammen. Die Zahl hier links ist nicht diese Gesamtnote, sondern die der Bewertungen, die direkt bei ProvenExpert abgegeben wurden.

Jede einzelne Note ist dort schon ein Mittel aus mehreren Kriterien. Deshalb steht auf den Karten unten nicht immer eine glatte Fünf.

Unter den 211 ist auch eine Ein-Stern-Bewertung. Sie steht in der Verteilung daneben; sortiert oder ausgeblendet wird hier nichts.

ProvenExpert zeigt daneben eine Sammelnote von 4,96 aus 897 Bewertungen. Darin stecken 686 Bewertungen aus fünf anderen Quellen, unter anderem die Google-Bewertungen, die oben schon einzeln stehen.

Stimmen aus diesem Profil

  • 4,80 von 5

    4,8 von 5 Sternen. Empfehlung

    SEHR GUT

    Sehr kompetente Beratung und positiv geschäftlich! Immer pünktlich, gute Kommunikation und alle sehr freundlich und hilfsbereit.

    F. K.

  • 5,00 von 5

    5 von 5 Sternen. Empfehlung

    SEHR GUT

    Der Kontakt war unkompliziert, die Vereinbarungen wurden immer zuverlässig eingehalten. Preis war fair, guter Kontakt auch an den Arbeitstagen mit hilfreichen Rückfragen, Feinabstimmung für Details, alles top. Bin sehr zufrieden, gerne wieder

    Anonym

  • 5,00 von 5

    5 von 5 Sternen. Empfehlung

    SEHR GUT

    Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit der Rümpelzwerge. Ich empfehle sie gerne weiter

    Carsten S.

  • 5,00 von 5

    5 von 5 Sternen. Empfehlung

    SEHR GUT

    Vom ersten Kontakt an überzeugte uns bis zum Schluss die freundliche, kompetente Beratung und Durchführung. Alles wurde sehr schnell und in sehr guter Ausführung erledigt. Vielen Dank, wir werden Sie weiterempfehlen!

    Anonym

  • 5,00 von 5

    5 von 5 Sternen. Empfehlung

    SEHR GUT

    Ich mußte kurzfristig meinen Keller entrümpel und habe dann Herrn Hermann von den Rümpel Zwergen kontaktiert. Alles verlief dann schnell und reibungslos. Die Mitarbeiter waren pünktlich und haben meinen Auftrag schnell und gründlich erledigt!!! Ich kann nur sagen.....alles top!!! Beim nächsten mal kommen nur die Rümpel Zwerge für mich in Frage.

    Michael K. aus B.

  • 5,00 von 5

    5 von 5 Sternen. Empfehlung

    SEHR GUT

    Sehr diskrete und schnelle Abwicklung. Können wir mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

    Carola S.

  • 5,00 von 5

    5 von 5 Sternen. Empfehlung

    SEHR GUT

    Alles Top! Gute Kommunikation, fairerPreis, schnellerTermin, alle Erwartungen uebertroffen. Ich haette gerne mehr Sterne gegeben.

    Katrin H.

  • 5,00 von 5

    5 von 5 Sternen. Empfehlung

    SEHR GUT

    ALLES top. NETTE BERATUNG, GUTER PREIS, ZUFERLÄSSIGES TOLLES TEAM WAS ZUM AUSRÄUMEN KAM. WÜRDE ICH JEDEM EMPFEHLEN Danke Danke.

    W.

  • 4,85 von 5

    4,85 von 5 Sternen. Empfehlung

    SEHR GUT

    Meine Mutter und ich sind wahnsinnig dankbar für die Arbeit der Rümpelzwerge! Der Auftrag bestand darin, den Bungalow meiner Eltern aus den 70ern leer zu räumen. Hier war neben der eher übersichtlichen Haushaltsauflösung vor allem der Keller mit früheren Feuchtigkeitsschäden eine echte Herausforderung. Dekokram, Einmachgläser, Weinflaschen, allerlei Restbestände Werkzeug, Holz, Metall, Akten, schwere Schränke, weitere Möbel .... und das alles etwas muffig. Was für meine Mutter und mich ein unlösbares Problem schien war für die Rümpelzwerge nicht der Rede wert. Wir sind wirklich begeistert! Alle im Team waren freundlich, sehr bemüht und engagiert bei der Sache. Echte Profis! Der Keller sah noch nie so gut aus ;-). Wir würden die Rümpelzwerge auf jeden Fall weiterempfehlen!

    Anonym

AUSGEZEICHNET.org

AUSGEZEICHNET.org ist ein Bewertungsportal mit eigenem Prüfsiegel, unabhängig von unserem Google-Profil.

Auch hier entsteht daneben eine Sammelnote über mehrere Quellen. Die Zahl hier links zählt nur die Bewertungen, die direkt bei AUSGEZEICHNET.org abgegeben wurden.

Seit dem 9. Juni 2023 ist auf diesem Profil keine Bewertung mehr dazugekommen. Der Zeitraum daneben nennt deshalb Anfang und Ende: Die 4,96 gehört zu den Jahren 2017 bis 2023.

Jede unten gezeigte Bewertung trägt dort das Zeichen „Verifiziert". Was das Portal damit prüft und was nicht, steht weiter unten.

AUSGEZEICHNET.org zeigt daneben eine Sammelnote von 4,98 aus 517 Bewertungen. Darin sind die Google-Bewertungen und fünf Bewertungen von Werkenntdenbesten mitgezählt.

Stimmen aus diesem Profil

  • Hiltrud Verifiziert

    5 von 5 Sternen.

    Haushaltsauflösung Flasdick

    Es hat alles super geklappt, schnell und ordentlich!!!

  • Thiele Verifiziert

    5 von 5 Sternen.

    Entrümpelung hat bestens geklappt

    Zusammenfassung: Schnell, sauber, freundlich! Vielen Dank noch mal an das Team! Gute Arbeit! Viele Grüße Thiele --

  • djbo Verifiziert

    5 von 5 Sternen.

    Entrümplung

    Die Wohnungsentrümplung ist rundherum bestens gelaufen, danke.

  • Betty Schmidt Verifiziert

    5 von 5 Sternen.

    Perfekt , 6 von 5 Sternen

    Vom Kostenvoranschlag bis zur besenreine Übergabe alles perfekt. Tolle Leistung, ich kann die Firma Rümpel Zwerge nur weiterempfehlen. Betty Schmidt

  • Vanessa Verifiziert

    5 von 5 Sternen.

    Haushaltsauflösung

    zuverlässig, sauber & unglaublich empathisch aufgrund des traurigen Anlass - immer gerne wieder

  • Freese Verifiziert

    5 von 5 Sternen.

    Haushaltsauflösung

    Morgens um 8:00 Uhr da und um 14:30 Uhr war alles erledigt . Sehr gutes und eingespieltes Team. Diese Firma kann man nur weiter empfehlen .

  • Christian S. Verifiziert

    5 von 5 Sternen.

    Wohnungsauflösung

    Sehr gute Leistung alles perfekt so wie bestellt kann ich nur weiter empfehlen.

  • Sascha S. Verifiziert

    5 von 5 Sternen.

    Wohnungsauflösung

    Haben schon zum zweiten Mal die Rümpel Zwerge mit der Auflösung einer Wohnung mit 2 Kellern beauftragt. Alles zur vollsten Zufriedenheit, von Anfang bis zum Ende. Ein großes Lob ans ganze Team.

  • hartma Verifiziert

    5 von 5 Sternen.

    Schnell, sauber und effektiv

    Die Firma ist meiner Anschicht nach, schnell, sauber und effektiv. Alle Termine und Zusagen pünklich eingehalten und die Arbeit ging ordentlich und schnell von der Hand, sehr empfehlenswert. Viele Grüße Jörg Hartmann

Zwei der Portale zeigen zusätzlich eine Sammelnote über mehrere Quellen. Darin stecken unter anderem dieselben Google-Bewertungen, die auf dieser Seite schon einzeln stehen. Wir nennen deshalb überall nur die Bewertungen, die direkt auf dem jeweiligen Portal abgegeben wurden, sonst zählten wir dieselben Stimmen mehrfach.

Wie diese Bewertungen zustande kommen

Die Bewertungen auf dieser Seite stehen unverändert im Wortlaut, so wie sie auf dem jeweiligen Profil stehen. Wir wählen nicht aus und filtern nicht nach Note. Wie die Echtheit sichergestellt wird, beantwortet jedes Portal anders:

Google-Unternehmensprofile Bochum und Dortmund
Bewerten kann jedes angemeldete Google-Konto. Google prüft nicht, ob tatsächlich ein Auftrag vorlag, und schreibt das auf der Profilseite auch selbst. Wir prüfen es ebenfalls nicht und können weder löschen noch filtern.
ProvenExpert
Das Portal gibt an, Maßnahmen ergriffen zu haben, damit veröffentlichte Bewertungen nur von Verbrauchern stammen, die die Leistung tatsächlich genutzt oder erworben haben. Für Bewertungen, die ProvenExpert aus anderen Quellen einliest, gilt das ausdrücklich nicht; hier steht keine davon.
AUSGEZEICHNET.org
Jede der gezeigten Bewertungen trägt dort das Zeichen „Verifiziert". Das Portal erklärt es so: Der Betrieb nutzt seine Einladungswerkzeuge und hat entsprechende Nachweise erbracht. Eine Prüfung des einzelnen Auftrags ist damit nicht gemeint.

Die Zahlen der fremden Portale lesen wir von deren Profilseiten ab. Sie können sich seit dem genannten Tag verändert haben, maßgeblich ist immer das Portal selbst.

Fragen zu den Bewertungen

Was Leute dazu fragen

Warum stehen hier vier Zahlen und keine Gesamtnote?

Weil es vier getrennte Profile sind und eine zusammengerechnete Zahl auf keinem davon stünde.

Jedes Profil sammelt seine eigenen Bewertungen. Eine Summe wäre eine fünfte Zahl, die niemand nachprüfen kann, und in den Sammelnoten der beiden Portale stecken die Google-Bewertungen ohnehin noch einmal mit drin. Deshalb steht jede Zahl bei ihrer Quelle, mit Zeitraum und mit dem Tag, an dem wir nachgesehen haben.

Können Sie schlechte Bewertungen löschen lassen?

Bei Google geht das nicht, und auf den Portalen versuchen wir es nicht.

Google gibt einem Unternehmen keine Möglichkeit, Bewertungen zu löschen oder die Anzeige nach Note zu filtern. Bei ProvenExpert steht unter den 211 Bewertungen auch eine mit einem Stern. Sie ist in der Verteilung daneben zu sehen und nicht herausgenommen.

Warum stehen hier nur neun Bewertungen je Profil und nicht alle 267?

Weil jede Seite irgendwo aufhören muss. Ausgewählt wird dabei nichts.

Gezeigt sind je Profil die neuesten neun, in der Reihenfolge, in der die Profilseite sie führt. Nach Note sortiert oder gefiltert wird nicht. Die vollständige Liste steht auf dem Profil selbst, verlinkt ist es neben jeder Zahl.

Wie aktuell sind die Zahlen auf dieser Seite?

Jede trägt den Tag, an dem wir sie abgelesen haben.

Wir lesen die Zahlen in Abständen von den Profilseiten ab und schreiben den Tag dazu. Seitdem können sie sich verändert haben; maßgeblich ist immer das Profil selbst.

Nächster Schritt

Wenn die Stimmen Sie überzeugt haben

Dann freuen wir uns über Ihren Auftrag. Rufen Sie an oder schreiben Sie kurz, worum es geht. Wir sehen uns das Objekt an und nennen Ihnen danach einen Festpreis. Besichtigung und Angebot kosten nichts.

0234 52009957 WhatsApp Formular

Auch per E-Mail an info@ruempel-zwerge.de